배민커넥트, 쿠팡이츠 배달 초보를 위한 안전 교육 매뉴얼 2편

자! 배달 초보를 위한 안전 교육 매뉴얼 2편 시작하겠습니다! 지금, 이 글을 읽고 계신 여러분! 혹시 배달 초보신가요? 배민커넥트나 쿠팡이츠 등의 배달 알바를 고려 중이신가요?

그렇다면 제가 지금 작성하고 있는 ‘배달 초보를 위한 안전 교육 매뉴얼 시리즈’ 전체를 꼭 읽은 후에 배달을 시작하세요. 당신의 생명과 신체를 구할 수 있을 겁니다.

배달하면서 제가 직접 겪었던 사고 상황, 위험 상황을 본 매뉴얼에 담고 있습니다. 이 매뉴얼을 읽으면 앞으로 여러분에게 발생할 수 있는 배달 중 사고들을 미리 예방하실 수 있을 겁니다.

아래 버튼을 누르시면 배달 초보를 위한 안전 교육 매뉴얼 1편으로 이동합니다. 혹시 안 읽고 오신 분들은 1편 처음부터 정주행하시길 권해드립니다.

배달하다 머리를 크게 다칠 뻔했던 경험입니다. 꼭 보세요!

지난 글 – 배달 초보를 위한 안전 교육 매뉴얼 1편에서는 무릎을 크게 다칠 뻔했던 사고 경험에 대해서 말씀드렸죠. 오늘은 우리 신체 중에서 가장 중요한 머리에 관련된 이야기입니다.

배달하다가 아주 작은 부주의로 제 머리가 정말 깨질 뻔했던 경험입니다. 여러분들이 꼭 이 글을 먼저 읽어서 나중에 배달하다가 일어날 수 있는 사고를 사전에 예방하시길 기원합니다.

나중에 후회하지 마세요! 배달할 때 헬멧은 무조건 필수입니다

자전거 배달할 때도 헬멧을 꼭 착용해야 합니다.

요새 배달하시는 분들 보면 간혹 헬멧을 쓰지 않고 다니시는 분들이 있더군요. 특히, 자전거로 배달하시는 분들이 헬멧을 쓰지 않고 배달하는 경우가 꽤 보이더군요.

저는 10대 때 신문 배달 알바부터 피자 배달, 음식 배달, 우유 배달까지 자전거와 오토바이로 정말 오랜 시간 배달 알바를 한 사람입니다. 저도 어렸을 때는 헬멧을 쓰지 않고 배달한 적이 꽤 있었는데요, 지금 생각해 보면 정말 아찔할 따름입니다.

자전거나 오토바이 상관 없이 배달 알바를 하실 계획이라면 헬멧을 먼저 준비하시라고 꼭 말씀드리고 싶습니다. 헬멧을 꼭! 꼭 착용하세요. 나는 운동 신경이 좋아서 괜찮다? 어림도 없는 소리입니다.

오늘은 제가 1년 사이 머리를 크게 다칠 뻔한 상황 2가지를 말씀드릴 건데요, 그 당시 헬멧을 썼기에 망정이지 그렇지 않았더라면 제가 지금 이 자리에 지금 모습으로 있지 못했을 것입니다.

오토바이나 자전거로 빠르게 주행하다가 발생한 상황도 아니었습니다. 그냥 천천히 걸어가다가 발생한 상황인데도 정말 제 머리가 깨질 수 있을 정도로 위험한 상황이었습니다. 과연 어떤 상황이었을까요? 지금 바로 공개하겠습니다. 보시죠!

배달 초보를 위한 안전 교육 매뉴얼 2편 – 배달 중 걸어가다 머리를 다칠 수 있는 상황 예시 1

배달할 때 흔히 접하게 되는 계단입니다.

자! 계단입니다. 배달 아르바이트를 하다 보면 정말 숱하게 만나게 되는 게 바로 이 계단입니다.

바로 위 사진에 나온 계단은 매우 일반적인 계단이죠? 아파트나 빌라 등에 있는 매우 흔하고 안전한 형태의 계단입니다.

아니 그러면 안전하지 않은 계단도 있다는 소리일까요?

나선형 계단입니다.

자! 위 사진을 보면 나선형 계단입니다. 아파트에서는 거의 볼 수 없고 빌라에서 가끔 볼 수 있는 계단이죠.

이렇게 나선형 계단이 있는 건물은 계단 통로 공간이 협소한 경우가 많습니다. 공간이 협소하다는 건 사람이 지나갈 때 그 통로가 좁다는 소리이고, 통로가 좁다는 건 내 몸이 무언가에 부딪힐 확률이 급격하게 높아진다는 소리입니다.

아래 사진을 한번 보시죠!

나선형 계단을 오르다가 모서리에 머리를 크게 부딪혔습니다. 헬멧을 쓰지 않았으면 큰일날 뻔 했네요.

위 사진의 공간이 바로, 제가 천천히 걸어 올라가다가 머리가 깨질 뻔한 사고가 났던 바로 그 공간입니다. 사진 아래에 부분에 나선형 계단이 보일 겁니다.

아직은 여기서 왜 사고가 났는지 쉽게 예측이 안 되실 겁니다. 아래 사진을 보시죠!

벽에서 앞으로 30cm 이상 툭 튀어나온 모서리 부분이 계단 중간에 있습니다.

위 사진을 보시면 제가 화살표로 표시한 곳이 보일 겁니다.

계단 중간에 무언가가 벽면으로부터 무려 30cm 이상이나 돌출된 상태입니다.

계단을 오르다가 머리를 모서리에 부딪히기 쉽상입니다.

위 사진에 제가 노란색으로 표시한 ‘직각 모서리 부분’이라는 곳이 보이죠?

저 부분이 왜 위험한지 아래 사진을 보시면 이해가 되실 겁니다.

나선형 계단 오르는 중간에 모서리가 있는 부분이 앞으로 툭 튀어나와 있습니다.

위 사진을 보시면 앞으로 툭 튀어나온 직각 모서리 부분의 높이가 계단 지면으로부터 불과 1미터 정도 밖에 되지 않는다는 것을 알 수 있습니다.

좁은 나선형 계단과 툭 튀어나온 모서리를 위에서 본 사진.

자! 좀 전의 공간을 이제는 위에서 아래로 내려다 보면서 찍은 사진입니다.

계단을 오르내릴 때 스마트폰을 보느라 툭 튀어나온 모서리에 머리를 부딪히는 사고가 발생할 수 있습니다.

‘튀어나온 모서리 부분’을 위에서 다시 보시죠!

이번에는 나선형 계단과 튀어나온 모서리 부분을 위에서 바라본 모습입니다.

위 사진에서 점선으로 표시한 부분이 제가 걸어 올라간 동선입니다.

계단 통로의 가운데에서 약간만 오른쪽으로 올라와도 위 사진의 ‘튀어나온 모서리 부분’에 머리가 강하게 부딪히게 된다는 거죠. 저는 이때 거의 쓰러질 정도로 큰 충격을 오른쪽 정수리 부분에 받았답니다.

아니! 당신은 눈이 없소?‘라고 반문하실 수 있을 겁니다.

맞습니다. 제 부주의가 큰 사고였습니다. 하지만 배달 알바를 하면서 위와 같은 복도나 계단을 지날 때는 어쩔 수 없이 스마트폰 화면을 확인하면서 보행할 때가 거의 90퍼센트 이상입니다.

왜냐고요? 바로 고객 집의 동-호수 그리고 전달 사항을 마지막으로 확인해야 하기 때문이죠. 자! 정리하자면 아래와 같습니다.

배달 중 걸어가다 머리를 다칠 수 있는 상황 예시 1 요약
🔹계단을 오르고 내릴 때 벽이나 천장에서 툭 튀어나온 딱딱한 구조물을 조심해야 한다.
🔹특히 자신의 눈높이 보다 위쪽에 위치한 구조물의 경우가 가장 위험하다.
🔹좁은 계단, 나선형 계단의 경우 특히 더 조심해야 한다.
🔹해당 공간에서 스마트폰을 봐야 할 때 걸음을 잠시 멈춘 후 보길 권장한다.
🔹머리가 다치기 쉬운 공간이기에 항상 헬멧을 꼭 착용해야 한다.

배달 초보를 위한 안전 교육 매뉴얼 2편 – 배달 중 걸어가다 머리를 다칠 수 있는 상황 예시 2

자! 이번에도 제가 배달 알바를 하던 중 천천히 걷다가 머리를 뭔가에 강하게 부딪혔던 사연입니다. 일단 아래 사진을 보시죠!

흔한 단독주택 대문입니다. 하지만 대문 윗부분이 매우 낮아서 허리를 살짝 숙이고 들어가야 합니다.

그냥 얼뜻 보기에는 단독주택의 평범한 대문입니다.

머리 부딪히는 사고가 나기 쉬운 높이가 낮은 대문 사진 - 화살표가 가리키는 부분에 제 머리를 부딪혔습니다

위 사진에 제가 머리를 꽝하고 부딪힌 부분을 노란색으로 표시해 놓았습니다.

대문 윗부분에 머리를 부딪혔다니, 혹시 제가 키가 매우 큰 사람일까요? 아닙니다. 제 키는 평균 키입니다.

머리 부딪히는 사고가 나기 쉬운 높이가 낮은 대문 사진 - 대문 윗부분 높이가 지면에서 불과 1미터 50센치미터 이하입니다.

위 사진에 지면으로부터 대문 윗부분까지의 높이를 표시했습니다.

그렇습니다. 지면으로부터의 높이가 불과 1미터 50센치미터에 불과했습니다. 흔한 경우는 아니지만 간혹 위 사진에 나온 대문처럼 그 높이가 매우 낮은 대문이 종종 있습니다.

저는 당시 대문의 윗부분이 매우 낮다는 걸 충분히 인지했습니다. 그리고 머리를 숙인다고 숙였는데도 머리를 꽝~하고 부딪혔습니다. 당시에 헬멧을 쓰고 있어서 정말 천만다행이었죠. 헬멧을 쓰지 않았다면 아마도 머리에 꽤 큰 부상을 입었을 것입니다.

물론 이 경우도 제가 스마트폰의 배달앱을 조작하며 걸었기 때문에 발생한 사고입니다. 다시 한번 강조합니다! 배달 알바를 하면서 음식물을 들고 고객 집으로 걸어갈 때 스마트폰을 볼 일이 생기면 반드시 잠시 걸음을 멈추세요.

배달 중 걸어가다 머리를 다칠 수 있는 상황 예시 2 요약
🔹단독주택의 경우 대문의 크기가 매우 작은 경우가 있다.
🔹이 경우 대문의 윗부분에 머리를 부딪히는 사고가 발생하기 쉽다.
🔹이런 사고를 예방하기 위해서 스마트폰을 봐야 할 때는 걸음을 잠시 멈추어야 한다.
🔹배달 알바를 할 때는 항상 헬멧을 꼭 착용해야 한다.

배민커넥트, 쿠팡이츠 배달 초보를 위한 안전 교육 매뉴얼 2편 – 마무리

오늘은 배달 알바를 하다가 머리 부상을 당하기 쉬운 상황 2가지를 알려드렸습니다. 배달 초보시거나 앞으로 배달을 시작하려는 분들은 제가 알려드리는 이런 사고 상황들을 꼭 챙겨서 미리 보시길 권합니다.

지금 보고 계시는 2편 그리고 지난 1편 모두 배달 알바를 하면서 걸으면서 발생할 수 있는 사고 상황입니다. 1편과 2편 모두 공통점을 아래에 정리하면 다음과 같습니다.

🔹평범하게 걸을 때 발행할 수 있는 사고 상황이다.
🔹음식을 들고 고객 집으로 갈 때 올 때 발생한다.
🔹걸으면서 스마트폰을 확인해야 할 때 잠시 멈추는 방법으로 사고 예방이 가능하다.
🔹배달할 때는 이유를 불문하고 헬멧을 꼭 착용해야 한다.

여름철 배달하다 공원에서 헬멧을 벗고 잠시 쉬며 찍은 퀄리 자전저와 배달 가방 일체입니다.
요새 배달할 때 매우 덥네요. 그래도 장마가 그쳐서 훨씬 수월하게 배달하고 있습니다. 그럼 이만!

여기까지 긴 글 읽느라 고생 많으셨습니다. 배민커넥트, 쿠팡이츠 배달 초보를 위한 안전 교육 매뉴얼 2편을 마칩니다. 아래 빨간 버튼을 눌러서 다음 3편도 꼭 보세요!

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